在金融适老化工作不停深入的布景下，专家东说念主寿江苏分公司公司长期秉持"工作温度决定客户稳重度"的理念，通过建立"现场+上门"的双轨工作体系，为稀疏群体客户提供有速率、有温度的处治决议。近日，一场相等的跨部门配合工作赢得了客户的高度嘉赞。

暖心工作解不毛

专家东说念主寿江苏分公司徐州中支破钞者职权保护部接到一通稀疏回电：客户早年因脑血栓导致算作未便，无法到柜面办理保单退费手续。获悉客户使用老年机存在操作进攻后，机构精致东说念主江鹏立即部署，马上组建由运营东说念主员凌娣、银保部司理赵新光组成的工作专班，制定"一站式上门工作"决议。

全程陪护显担当

工作团队当日即前去客户住所，在严格核验责任证件后，发现客户对存折景况存在疑虑。责任主说念主员主动搀扶老东说念主下楼，驱车作陪至邮政网点完成账户核查，阐发存折景况问题为本东说念主名下1类卡无误后，连接为客户办理退保手续，一起办理完成将该客户送回家中。从证件核验、 完成系数进程。

工作升级见真情

"谢谢!谢谢!真没念念到专家东说念主寿的责任主说念主员会上门为我办理业务，把我的黄雀伺蝉皆处治了！"客户快乐地抓住责任主说念主员的手。这次工作不仅是徐州中支适老化工作的常态举措，更是其工作体系的活泼解释：

1.成立老年东说念主爱心工作通说念，树立老花镜、急救箱等适老步调

2. 组建"上门工作小组"，针对稀疏需求提供上门办理

3. 推论"方言招待"景色，摈斥老年客户疏浚进攻

每个工作细节皆是企业拖累的试金石。专家东说念主寿江苏分公司将不息探索"金融+养老"工作新景色九游体育娱乐网，让保障保障果真成为简之如走的暖热。张天硕